Segurança e proteção de dados
Seus dados, protegidos e separados por conta.
Usamos criptografia em trânsito, controle de acesso e infraestrutura em nuvem com padrões internacionais. O tratamento segue a LGPD.
Última atualização: agosto de 2026 · Contato: suporte@tanamaoorcamento.com.br
Conexão criptografada
Tráfego protegido com TLS em toda a plataforma.
Dados isolados por conta
Cada prestador acessa apenas os próprios clientes e registros.
LGPD
Tratamento de dados alinhado à Lei nº 13.709/2018.
Infraestrutura em nuvem
Hospedagem em provedores com padrões internacionais de segurança.
1. O que protegemos na prática
- Login e sessão: acesso autenticado; apenas a conta logada opera os dados dela.
- Isolamento por conta (RLS): clientes, orçamentos, financeiro e agenda de um prestador não ficam visíveis para outro.
- HTTPS (TLS): comunicação entre o navegador e os servidores criptografada.
- Nuvem: aplicação e banco em provedores com conformidade internacional (ex.: SOC 2 nos fornecedores de infraestrutura — não é certificação própria do Tá na Mão).
2. Dados do seu cliente final
Informações de clientes finais (nome, telefone, endereços, serviços) ficam sob a conta do prestador. Outros usuários do Tá na Mão não têm acesso a esses registros.
O prestador é responsável pelo uso adequado desses dados no dia a dia do próprio negócio, em linha com a LGPD.
3. Integrações
Quando você ativa Google Agenda, WhatsApp ou pagamentos (Stripe), compartilhamos apenas o necessário para executar a função pedida — conforme os Termos de Uso e a Política de Privacidade.
4. Transparência importante
Nenhum sistema digital pode garantir risco zero. Trabalhamos com boas práticas de segurança, controle de acesso e provedores confiáveis para reduzir riscos.
Em caso de incidente que afete dados pessoais, atuaremos conforme a LGPD, inclusive com comunicação quando a lei exigir.
5. Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão de dados pessoais. Detalhes na Política de Privacidade.
E-mail: suporte@tanamaoorcamento.com.br